Les Techniciennes d’Intervention Sociale et Familiale (TISF) de l’association, qui travaillent à l'insertion de femmes en difficulté, avaient mis en évidence l’impossibilité pour les mères de jeunes enfants de chercher ou trouver un emploi ou une formation en l'absence de solution d’accueil pour leurs enfants. Nous avons donc décidé de créer des places d’accueil pour les enfants de toutes les familles, y compris ceux dont les parents sont engagés dans un processus d’insertion sociale ou professionnelle complexe.

Après plusieurs années de travail avec les partenaires - Caf, ville de Marseille, Conseil général, PLIE (Plan local pour l'insertion et l'emploi)... -, nous avons créé un multi-accueil de 54 places dont 10 sont réservées à l'accueil d'urgence d'enfants dont les parents sont en grande difficulté (30 % des familles du multi-accueil vivent sous le seuil de pauvreté). La structure a été implantée dans le quartier avec un grand souci d’intégration à son environnement. Les enfants sont accueillis de manière régulière ou occasionnelle. Les projets social et éducatif ont été construits en intégrant systématiquement les problématiques des familles en difficulté, et en prenant en compte les capacités éducatives et d’insertion des parents.
Au-delà des compétences traditionnelles Petite Enfance, plusieurs professionnels de l'équipe ont un parcours auprès des publics en difficulté. La direction de la structure a été confiée à une éducatrice de jeunes enfants ayant une grande expérience auprès de ces publics et un psychologue à temps partiel intervient dans la structure.

Les partenariats noués avec les différentes associations et institutions ont rendu possible l’orientation de ces familles vers ce multi-accueil. Les enfants sont accueillis à la condition que le ou les parents s'engagent dans une démarche d’insertion en lien ou non avec l’un des partenaires associatifs de la structure. De plus, en collaboration avec l'association HAS (Habitat alternatif social), 1200 heures d'accueil par an ont été allouées pour l'accueil d'enfants nés de jeunes mères assumant avec difficulté leur maternité. Cela permet à la mère de rechercher un emploi ou une formation.
En outre, des temps de rencontres et de valorisation des parents ont été instaurés sous la forme de petit-déjeuners que l'éducatrice de jeunes enfants et la psychologue animent. Différents thèmes y sont abordés : la responsabilité parentale, l'éducation, l'alimentation...
Avec plusieurs années de recul, nous constatons que cette démarche est une réussite pour l'insertion des familles et l'action des partenaires sociaux. La création de deux structures sur le même modèle est actuellement en réflexion pour le 14e et le 15e arrondissement de Marseille.